Wie kann ich einen Drucker hinzufügen?
Um einen privaten oder in der Schule befindlichen Drucker hinzuzufügen gehen Sie bitte wie folgt vor.
Hinzufügen eines Druckers
Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist.
Entweder ist der Drucker per Kabel oder WLAN mit dem Netzwerk verbunden
Oder verbinden Sie den Drucker per USB-Kabel mit Ihrem Gerät.
Klicken Sie auf das Windows Start-Symbol und klicken auf das Zahnrad Symbol für die Einstellungen.
Wählen Sie in den Einstellungen dann Geräte aus:
Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Drucker & Scanner und anschließend auf Drucker oder Scanner hinzufügen:
Es erscheint eine Warte-Animation. Nach einigen Sekunden sollte Ihr Drucker in der Liste zu sehen sein. Name bzw. Modell unterscheiden sich und sollte zu Ihrem gewünschten Gerät passen. Klicken Sie auf den gewünschten Drucker und anschließend auf den Button Gerät hinzufügen:
Warten Sie während Windows nun eine Verbindung mit dem Gerät herstellt und selbständig die Treiber installiert.
Danach ist der Drucker in der darunterliegenden Liste Drucker & Scanner zu sehen. Klicken Sie auf den Drucker und dann auf Verwalten.
Auf der nachfolgenden Seite klicken Sie auf Testseite drucken. Ist der Druck erfolgreich, ist der Drucker nun erfolgreich installiert.
Optionale Apps zu Druckern
Manche Druckerhersteller stellen optionale Apps zur Verfügung. Nach der Installation ist in der Liste Drucker & Scanner bei Ihrem Drucker der Hinweis Für dieses Gerät verfügbare App zu sehen.
Die Installation dieser Apps ist aktuell nicht unterstützt. Sollte eine entsprechende App aus Ihrer Sicht zwingend notwendig sein, kontaktieren Sie bitte den Support.
Was tun bei Fehlermeldungen?
Da es sehr viele Gerätetypen, -modelle und Anschlussmöglichkeiten gibt, kann es sein, dass es bei Ihnen zu einer Fehlermeldung kommen kann oder Sie möglicherweise nach administrativen Rechten gefragt werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail an support@medienzentrum-marburg.de.
Beschreiben Sie in der Mail so gut wie möglich den ausgegebenen Fehler und fügen, sofern bekannt folgende Informationen hinzu:
Wo befindet sich der Drucker (Schule / Zuhause / etc.)?
Wie ist der Drucker mit dem Laptop verbunden ( Netzwerk per Kabel oder WLAN, USB-Kabel )?
Wie lautet die Fehlermeldung und welche Schritte haben Sie vollzogen?
Wenn möglich machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und hängen es der E-Mail an.
In welcher Schule sind Sie Lehrkraft und wie lautet Ihr Name.
Wenn möglich die Gerätebezeichnung. Die Inventarnummer vom blauen Aufkleber an der Unterseite des Laptops ist schon ausreichend.